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Cómo ganar amigos e influir sobre las personas

Prefacio a la edición revisada

Cómo fue escrito este libro… y por qué

Nueve sugerencias sobre la manera de obtener un mayor beneficio de este libro

Primera parte: Técnicas fundamentales para tratar con el prójimo

1. Si quieres recoger miel, no des patadas a la colmena

2. El gran secreto para tratar con la gente

3. Quien puede hacer esto tiene al mundo entero consigo; quien no puede, marcha solo por el camino

Segunda parte: Seis maneras de agradar a los demás

1. Haga esto y será bienvenido en todas partes

2. Una manera sencilla de causar una buena primera impresión

3. Si no hace usted esto, va a pasarlo mal

4. Fácil manera de convertirse en un buen conversador

5. Cómo interesar a la gente

6. Cómo hacerse agradable ante las personas instantáneamente

Tercera parte: Logre que los demás piensen como usted

1. No es posible ganar una discusión

2. Un medio seguro de conquistar enemigos… y cómo evitarlo

3. Si se equivoca usted, admítalo

4. Una gota de miel

5. El secreto de Sócrates

6. La válvula de seguridad para atender quejas

7. Cómo obtener cooperación

8. Una fórmula que le resultará maravillosa

9. Lo que todos quieren

10. Una invocación que gusta a todos

11. Así se hace en el cine y en la televisión ¿por qué no lo hace usted?

12. Cuando ninguna otra cosa le dé resultado, pruebe esto

Cuarta parte: Sea un líder. Cómo cambiar a los demás sin ofenderlos ni despertar resentimientos

1. Si tiene usted que encontrar defectos, ésta es la manera de empezar

2. Cómo criticar y no ser odiado por ello

3. Hable primero de sus propios errores

4. A nadie le agrada recibir órdenes

5. Permita que la otra persona salve su prestigio

6. Cómo estimular a las personas hacia el triunfo

7. Cría fama y échate a dormir

8. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir

9. Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted quiere

Un breve camino hacia la distinción

Sobre el autor

Notas